Политика в отношении обработки персональных данных
Дата публикации «10» Декабря 2023 г.
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта «SPBPOOL.RU», расположенного по адресу: https://spbpool.ru (далее – Сайт).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Сальников Владимир Анатольевич, ОГРНИП 317784700209102 (далее – Оператор).
Использование Сайта само по себе не означает согласие Пользователя на обработку персональных данных во всех возможных целях. Персональные данные обрабатываются Оператором только при наличии законного основания, в том числе при предоставлении данных Пользователем через формы Сайта, при оформлении заказа, направлении обращения или совершении иных действий, требующих обработки персональных данных.
Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен воздержаться от передачи персональных данных через формы Сайта.
Термины и определения
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Сайт – интернет-магазин SPBPOOL.RU (продажа бассейнов и оборудования для бассейнов), расположенный по адресу https://spbpool.ru, принадлежит Администрации Сайта и содержит всю необходимую информацию о предоставляемых Услугах и условиях их использования. Под термином «Сайт» следует понимать любые страницы, совокупность текстов, графических и информационных материалов, изображений, программного кода, фото- и видеоматериалов, программ для ЭВМ и иных результатов интеллектуальной деятельности Администрации Сайта, созданный и функционирующий для продажи Товаров и оказания Услуг по доставке посредством сети Интернет.
Товары – бассейны и оборудование для бассейнов, опубликованные в каталоге Сайта.
Администрация сайта – индивидуальный предприниматель Сальников Владимир Анатольевич, ОГРНИП 317784700209102, действующий от своего имени, и/или уполномоченные им лица.
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта.
Пользователь – любой Посетитель Сайта.
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или неопределенному кругу лиц.
Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства, органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
1. Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает Сайт
1.1. Сайт собирает, получает доступ и использует в определенных Политикой целях персональные данные Пользователей, техническую и иную информацию, связанную с Пользователями.
1.2. Сайт может использовать файлы cookie и иные технические данные, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода, дате и времени посещения, просмотренных страницах и действиях Пользователя на Сайте. Такие данные используются для обеспечения работы Сайта, анализа посещаемости и улучшения его содержания.
1.3. Под персональными данными Пользователя понимается информация, которую Пользователь предоставляет Сайту при оформлении заказа, заполнении форм обратной связи, направлении обращения Оператору или совершении иных действий, связанных с передачей персональных данных.
1.4. В перечень персональных данных, обрабатываемых Администрацией Сайта, входят:
- ФИО;
- телефон;
- адрес эл. почты;
- серия и номер паспорта – в случаях, когда такие данные необходимы для оформления доставки транспортной компанией;
- адрес доставки;
- реквизиты компании (для юридических лиц).
1.5. Сайт не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Сайт исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную персональную информацию о себе в актуальном состоянии.
1.6. Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта. Сайт не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2. Цели обработки персональной информации Пользователей
2.1. Главная цель обработки персональных данных — оформление, подтверждение, оплата, доставка и исполнение заказов, а также обработка обращений Пользователей.
2.2. Сайт обрабатывает персональные данные в следующих целях:
2.2.1. оформление и обработка заказов;
2.2.2. подтверждение заказа и согласование условий его исполнения;
2.2.3. организация оплаты, доставки, самовывоза и передачи Товаров Покупателю;
2.2.4. связь с Пользователем по вопросам заказа, доставки, оплаты, возврата, гарантии или обращения;
2.2.5. обработка запросов, направленных через формы Сайта, по телефону или по электронной почте;
2.2.6. клиентская поддержка Пользователей и Покупателей;
2.2.7. выполнение требований законодательства Российской Федерации;
2.2.8. защита прав и законных интересов Оператора;
2.2.9. обеспечение работоспособности и безопасности Сайта;
2.2.10. анализ посещаемости Сайта, улучшение качества его работы и содержания с использованием сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика.
2.3. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика. Данные, собираемые с помощью Яндекс.Метрики, используются для анализа посещаемости Сайта, улучшения качества его работы и содержания.
2.4. Оператор не осуществляет рекламные рассылки без отдельного согласия Пользователя.
3. Условия, способы обработки и передачи персональной информации Пользователей третьим лицам
3.1. Обработка персональных данных Пользователя означает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя.
3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
3.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
- Пользователь выразил согласие на такие действия;
- передача необходима для использования Пользователем определенной услуги Сайта либо для исполнения определенного договора или соглашения с Пользователем;
- передача уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации;
- в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сайта или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает условия настоящей Политики;
- в результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Сайта.
4. Изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранение данных
4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, обратившись через форму обратной связи на Сайте.
4.2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем в любое время путем направления Оператору соответствующего уведомления через форму обратной связи на Сайте или на адрес электронной почты info@spbpool.ru. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда продолжение обработки допускается законодательством Российской Федерации.
4.3. В случае направления Пользователем обращения или запроса касательно п.4.1. Сайт в течение 10 (десяти) рабочих дней осуществляет необходимые действия с персональными данными.
4.4. В случае направления Пользователем обращения или запроса касательно п.4.2., Сайт вправе продолжить обработку персональных данных в допустимых Российским законодательством случаях.
4.5. Сайт обрабатывает персональные данные, техническую информацию и иную информацию Пользователя только до достижения целей обработки персональных данных.
5. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя
5.1. Сайт принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.5.2. Сайт не принимает решений, затрагивающих права и законные интересы Пользователей, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных, за исключением случаев предоставления информации по результатам запроса, сделанного самим Пользователем с использованием интерфейса автоматизированных систем.
5.3. В случае утраты или разглашения персональной информации Сайт не несёт ответственность, если данная персональная информация:
- стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
- была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Сайта;
- была разглашена с согласия Пользователя;
- раскрыта в соответствии с актом компетентного государственного органа или суда.
6. Разрешение споров
6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Сайтом, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). Вся переписка производится в письменной форме, путем направления письма на электронные адреса сторон. После получения претензии одной из Сторон, она обязана в течение 30 (тридцати) календарных дней предоставить письменный мотивированный ответ на претензию.
6.2. В случае если Стороны не придут к взаимному согласию, то возникший спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
6.3. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящей Политикой, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права, независимо от места пребывания Пользователя.
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователей.
7.2. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
7.3. В случае необходимости осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор до начала такой передачи выполнит требования статьи 12 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», включая направление уведомления в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
8. Дополнительные условия
8.1. Сайт вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
8.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
8.3. Продолжение использования Сайта после внесения таких изменений подтверждает согласие Пользователя с такими изменениями.
8.4. Все предложения, вопросы и запросы Пользователь направляет Оператору по адресу электронной почты info@spbpool.ru.
8.5. Постоянный адрес Политики конфиденциальности: https://spbpool.ru/politika_konfidentsialnosti.htm